BingX ist bestrebt, ein faires, sicheres und stabiles Handelsumfeld für unsere geschätzten Nutzer zu schaffen. Um einen reibungslosen Betrieb von P2P Trading zu gewährleisten, müssen sich alle P2P-Händler an die folgenden Richtlinien halten:
P2P-Händler Onboarding Leitlinien
- Bewerbung als Händler: Um BingX P2P-Händler zu werden, müssen Bewerber ihre KYC-Verifizierung abschließen, ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verknüpfen, eine von der Plattform vorgegebene Kaution hinterlegen und auf die Genehmigung unseres Teams warten, bevor sie mit der Veröffentlichung von Anzeigen beginnen können.
- Bearbeitung der Order: Die Händler sollen eine positive Serviceeinstellung beibehalten und für rechtzeitige Zahlungen, Freigaben und Antworten sorgen. Bitte unterlassen Sie es, Order willkürlich zu stornieren und böswillig zu appellieren. Wenn Sie abwesend sind, setzen Sie Ihren Status bitte umgehend auf "Business pausieren".
- Integrität der Plattform: Händler dürfen den Ruf der Plattform in keiner Weise schädigen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mitarbeiter, Partner usw.) oder den Verkehr böswillig auf andere Plattformen umleiten. Bitte respektieren Sie die Nutzer der Plattform und halten Sie die Grundsätze der Ehrlichkeit und des fairen Handels ein.
Vorschriften für P2P-Händler
1. Grundlagen
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Wenn Sie ein P2P-Händler werden, lesen Sie bitte den BingX Leitfaden für P2P-Händler.
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Händlern ist es untersagt, in ihren Anzeigen Kontaktinformationen zu Plattformen Dritter zu hinterlassen. Wenn Transaktionen außerhalb der BingX-Domäne über Plattformen von Drittanbietern erfolgen, übernimmt BingX keine Verantwortung für etwaige Verluste.
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Als Käufer können Händler Widersprüche gegen die Order einlegen und sich an den Kunden-Support wenden, wenn ein Nutzer den Betrag nicht innerhalb von 30 Minuten nach Abschluss der Zahlung freigibt.
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Als Verkäufer sollten Händler die Guthaben sofort nach Zahlungseingang durch den Nutzer freigeben, nachdem sie die Identität des Nutzers und die Richtigkeit des Zahlungsbetrags überprüft haben.
2. Leistung und Entgegennahme von Zahlungen
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Bei Zahlungen müssen Händler ein Konto verwenden, das mit ihrer KYC-Verifizierung auf der Plattform übereinstimmt.
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Beim Empfang von Zahlungen müssen Händler ein Konto verwenden, das mit ihrer KYC-Verifizierung auf der Plattform übereinstimmt.
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Bei Zahlungen können Händler die Order stornieren, wenn die Kontoinformationen des Nutzers nicht mit ihrer KYC-Verifizierung auf der Plattform übereinstimmen.
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Bei Empfang von Zahlungen können Händler den Nutzer auffordern, die Order zu stornieren, wenn die Kontoinformationen des Nutzers nicht mit seiner KYC-Verifizierung auf der Plattform übereinstimmen. Wenn eine Zahlung bereits erfolgt ist, sollten Händler eine Rückerstattung veranlassen und den Nutzer auffordern, die Order zu stornieren. Wenn der Nutzer sich weigert, die Order zu stornieren, können Händler einen Widerspruch einlegen, und unser Team wird nach Verifizierung der Situation bei der Stornierung helfen.
3. Sicherheit der Assets
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Händler dürfen sich nicht an Transaktionen mit illegalen Geldern beteiligen.
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Wenn die Bankkarte eines Nutzers oder andere Arten von Geldkonten eingefroren werden, weil eine Zahlung von einem Händler eingegangen ist, muss der Händler aktiv mit der Plattform und dem Nutzer zusammenarbeiten, indem er entsprechende Beweise für die Übertragung vorlegt.
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Wenn das Bankkonto eines Händlers eingefroren wird, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kunden-Support und übermitteln Sie Informationen über das eingefrorene Konto sowie geeignete Nachweise, die es mit der Transaktion mit dem Nutzer in Verbindung bringen.
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Wenn ein Händler illegale Assets oder Gelder auf die Plattform einzahlt und dadurch Verluste für die Plattform und ihre Nutzer verursacht oder zu rechtlichen Problemen führt, kann die Plattform die Privilegien dieses Händlers widerrufen. Darüber hinaus werden die Gelder auf dem Konto des Händlers auf unbestimmte Zeit eingefroren, und sowohl die Einzahlungs- als auch die Abhebungsmöglichkeiten werden deaktiviert. Wenn die Situation ernst ist und die Justizbehörden um Unterstützung beim Einfrieren des Plattformkontos und der damit verbundenen Assets bitten, wird BingX uneingeschränkt kooperieren.
4. Gründe für die Aufhebung des Händlerstatus
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Wenn ein Händler bei der Abwicklung der Order mit unserem Online-Support unkooperativ ist oder den Prozess absichtlich verzögert und dieses Verhalten schwerwiegend ist, werden seine Händler-Privilegien entzogen. Wenn dies zu einem Verlust des Assets des Nutzers führt, behält sich die Plattform das Recht vor, den entsprechenden Betrag abzuziehen und vom Händler an den Nutzer zu überweisen.
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Wenn ein Streit mit der Verantwortung auf Seiten des Händlers auftritt, führt die wiederholte Verweigerung der Zusammenarbeit, die zu Nutzerverlusten führt, zur Aufhebung des Status des Händlers.
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Wenn ein Händler Nutzerinformationen wie Namen, Kontaktinformationen, Adressen usw. preisgibt und dadurch nachteilige Auswirkungen verursacht, wird ihm der Händlerstatus entzogen.
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Wenn der Händler negative Informationen und Kommentare verbreitet, die sich negativ auf den Ruf der Plattform auswirken, führt dies zum Entzug der Händlerqualifikation. Unfreundliches Verhalten, einschließlich Beleidigungen und Drohungen gegenüber Plattformnutzern, führt zum Entzug der Händlerqualifikation, wenn es nach einer Verwarnung nicht korrigiert wird.Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung der Plattform haben, teilen Sie uns diese bitte über unseren Online-Support mit.
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Werden die Aktivitäten eines Händlers von der Plattform oder den Justizbehörden als illegal oder kriminell eingestuft, wird ihm der Händlerstatus entzogen und sein Kontoguthaben wird auf Anordnung der Justizbehörden eingefroren. Händlern, die von der Plattform der Geldwäsche verdächtigt werden, wird der Händlerstatus ebenfalls entzogen.
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Wenn ein Händler automatisierte Programme verwendet, um böswillige Preismanipulationen vorzunehmen, oder wenn er anormale Preise setzt und dadurch die Ordnung auf der Plattform stört, wird ihm der Händlerstatus entzogen.
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Händlern, die versuchen, Nutzer zu privaten Transaktionen auf Drittplattformen zu verleiten und dadurch den Verlust der Assets oder Fehlverhalten verursachen, wird der Händlerstatus aufgehoben.
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Wenn ein Händler die Risikokontrolle der Plattform auslöst und sich herausstellt, dass er gefälschte Dokumente vorgelegt hat (einschließlich, aber nicht beschränkt auf gefälschte oder geänderte Zahlungsbelege, Chat- und Transaktionsprotokolle, Dokumente zum gerichtlichen Einfrieren, Fallunterlagen usw.), wird ihm der Händlerstatus entzogen.
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Händlern, die Nutzer absichtlich auf andere Plattformen/Börsen umleiten, wiederholt von Nutzern gemeldet werden oder in Betrug verwickelt sind, wird der Händler-Status dauerhaft entzogen und ihr Kontoguthaben dauerhaft eingefroren.
- Händlern, die Niedrigpreis-Anzeigen aufgeben und fünf aufeinanderfolgende Order nicht beantworten oder bearbeiten, was zu Störungen führt und die Nutzer am Trading hindert, wird ihr Händler-Status entzogen.
Hinweis: Antrag auf Aufhebung des Händler-Status
Wenn ein Händler seinen Händler-Status aus persönlichen Gründen aufheben möchte, muss er einen Antrag an die E-Mail-Adresse der Plattform oder an den Kundensupport stellen. Nach Eingang des Antrags prüft die Plattform, ob es ungelöste Widersprüche oder ausstehende Order gibt. Nach Abschluss der Verifizierung wird der Händler-Status innerhalb von 3 Werktagen entzogen. Nach erfolgreichem Entzug des Händler-Status kann sich der Händler innerhalb von 90 Tagen nicht erneut als Händler bewerben.
5. Strafen
Typen der Verstöße | Situation | 1. Verstoß | 2. Verstoß | 3. Verstoß |
Unrechtmäßige Zahlungen | Der Händler markiert die Order als bezahlt, ohne die Zahlung tatsächlich vorzunehmen, und der Nutzer legt Widerspruch ein. | Warnung | 24-Stunden-Verbot für P2P Trading | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading |
Der Händler führt eine Überweisung unter Verwendung eines Kontos durch, das nicht mit seiner KYC-Verifizierung übereinstimmt, und der Nutzer legt Widerspruch ein, was negative Auswirkungen hat. | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Der Händler erhält eine Zahlung über ein Konto, das nicht mit seiner KYC-Verifizierung übereinstimmt, und der Nutzer legt Widerspruch ein, was sich negativ auswirkt. | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Der Händler, der ein Geschäftskonto oder ein institutionelles Konto für den Empfang und die Ausführung von Zahlungen verwendet, wird so angesehen, als würde er keine Konten verwenden, die mit seiner KYC-Verifizierung übereinstimmen. | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Der Händler kooperiert nicht bei der Bereitstellung der korrekten Zahlungsmethode, nachdem er vom Nutzer darüber informiert wurde, dass die angegebene Zahlungsmethode falsch ist. | Warnung | 24-Stunden-Verbot für P2P Trading | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | |
Typen der Verstöße | Situation | 1. Verstoß | 2. Verstoß | 3. Verstoß |
Unangemessene Verhaltensweisen | Der Händler verwendet mehrere Konten oder weist andere an, Konten zu eröffnen, um Order zu verzögern, Zahlungen zu verzögern, Handel zu treiben usw. | 24-Stunden-Verbot für P2P Trading | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus |
Der Händler wird dabei erwischt, wie er fremde Konten nutzt, um Geld an andere Händler auf der Plattform zu überweisen, sensible Informationen in den Überweisungsbemerkungen zu hinterlassen oder Kartentests durchzuführen. | Aufhebung des Händlerstatus | - | - | |
Der Händler beteiligt sich nicht an verbalen Auseinandersetzungen oder sonstigem unhöflichen Verhalten gegenüber Nutzern oder Mitarbeitern von BingX. | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Das Risikokontrollsystem stellt fest, dass der Händler Order mit niedrigen Raten abgreift und nicht an der Lösung des Problems mitarbeitet. | Warnung | Aufhebung des Händlerstatus | - | |
Anomalien in den Anzeigen des Händlers, die entweder vom Risikokontrollsystem erkannt oder von Nutzern gemeldet werden (z. B. Anzeigen mit engen Limits wie 30.193 - 39.013, Fälle, in denen sowohl die Mindest- als auch die Höchstgrenzen für Order ungewöhnlich hoch sind usw.) | Warnung und Entfernung der Anzeige(n) | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Der Händler gibt Anzeigen auf, um zu einem hohen Preis zu kaufen oder zu einem niedrigen Preis zu verkaufen, mit übertriebenen Bedingungen oder Einschränkungen, die es den Nutzern unmöglich machen, Order aufzugeben. Solche Anzeigen gelten als ungültig. | Warnung und 24-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | - | |
Der Händler leitet die Nutzer für Transaktionen auf andere Plattformen um und begeht Betrug. | Dauerhafte Aufhebung des Händler-Status und Einfrieren von Kontoguthaben | |||
Äußerungen von Händlern, die dem Image der Plattform schaden (einschließlich Diffamierung von Mitarbeitern der Plattform, Partnern usw.) | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | Aufhebung des Händlerstatus | |
Typen der Verstöße | Situation | 1. Verstoß | 2. Verstoß | 3. Verstoß |
Widersprüche | Böswilliger Widerspruch: 1. Der Händler leitet einen Widerspruch ein, ohne die Zahlung beim Kauf von Kryptowährungen vorzunehmen. 2. Der Händler leitet einen Widerspruch ein, nachdem er die korrekte Zahlung des Nutzers erhalten hat, aber die Kryptowährung nicht freigibt. |
Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | 72-Stunden-Verbot für P2P Trading |
Der Händler hat ein Problem mit seinem Zahlungskonto und bietet eine neue Zahlungsmethode an. Der Händler gibt das Geld jedoch nicht innerhalb von 30 Minuten nach Zahlungseingang frei, woraufhin die Nutzer einen Widerspruch einlegen. | Warnung | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | 72-Stunden-Verbot für P2P Trading | |
Der Händler wird als in betrügerische Aktivitäten verwickelt gemeldet und überprüft. | Der Händler-Status wird aufgehoben und der Abhebungsservice sowie das P2P Trading werden eingeschränkt. Die Gelder im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten werden eingefroren. | - | - | |
Der Händler löst den Widerspruch trotz Intervention des Kundenservices nicht wie vereinbart, nachdem er die Zahlung des Nutzers als Verkäufer erhalten hat, die Order aber versehentlich oder wegen Zeitüberschreitung storniert wurde. | Warnung Die mit der Order zusammenhängenden Gelder werden eingefroren, bis über den Widerspruch entschieden ist. |
24-Stunden-Verbot für P2P Trading | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | |
Der Händler als Verkäufer erstattet dem Nutzer nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang von einem Nutzerkonto, das nicht mit der KYC-Verifizierung des Nutzers übereinstimmt, den Betrag zurück und verlangt die Stornierung der Order. | Warnung Die mit der Order zusammenhängenden Gelder werden eingefroren, bis über den Widerspruch entschieden ist. |
24-Stunden-Verbot für P2P Trading | 48-Stunden-Verbot für P2P Trading | |
Der Händler verzögert absichtlich die Ausführung von Maßnahmen, nachdem er von einem Nutzer eine Zahlung erhalten hat, die den tatsächlichen Orderbetrag übersteigt. | 24-Stunden-Verbot für P2P Trading Die mit der Order verbundenen Gelder werden eingefroren. |
Frieren Sie das Fonds der Order ein, bis die Erstattung bearbeitet ist. (Wenn innerhalb von 48 Stunden keine Lösung gefunden wird, zieht BingX den überschüssigen Betrag ab und überweist ihn an den Nutzer). | - | |
Der Händler als Käufer zahlt dem Nutzer weniger als den Orderbetrag und unternimmt keine proaktiven Schritte, um das Problem zu lösen. | 24-Stunden-Verbot für P2P Trading Die mit der Order verbundenen Gelder werden eingefroren. |
Frieren Sie das Fonds der Order ein, bis die Erstattung bearbeitet ist. (Wenn innerhalb von 48 Stunden keine Lösung gefunden wird, zieht BingX den überschüssigen Betrag ab und überweist ihn an den Nutzer). | - |
Typen der Verstöße | Situation | Ergebnisse (Je nach Schweregrad der Situation) | ||
Risikokontrolle ausgelöst | Der Händler als Käufer versäumt es, den Nutzer innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Mitteilung des Nutzers, dass die Überweisung des Händlers zum Einfrieren des Empfängerkontos des Nutzers geführt hat, über die Lösung zu informieren. (Wird die Angelegenheit nicht fristgerecht geklärt, wird die P2P-Handelsfunktion des Kontos eingeschränkt.) | Delisting aller Anzeigen, Einschränkung der Möglichkeit, Anzeigen aufzugeben, oder Aufhebung des Händlerstatus | ||
Der Händler leistet eine Zahlung an den Nutzer als Käufer, woraufhin die Bankkarte oder ein anderes Konto des Nutzers von den Justizbehörden eingefroren wird. | Vorübergehendes Delisting von Anzeigen oder Aufhebung des Händlerstatus, bis das Nutzerkonto wiederhergestellt ist | |||
Der Händler weigert sich ausdrücklich oder arbeitet nicht aktiv mit den Anforderungen der Plattform zur Überprüfung der Geldwäschebekämpfung zusammen, wenn das Risikokontrollsystem Anomalien feststellt. | Aufhebung des Händlerstatus mit Einschränkung des Abhebungsservices und P2P Trading |
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