1. Escenarios
- Cuando inicies una solicitud de retiro y hagas clic en "Enviar", BingX comenzará a procesar la solicitud, lo que puede llevar algún tiempo.Una vez que el retiro se haya realizado con éxito, no podrás revocar la solicitud.
- Cuando confirmes que has retirado a la dirección equivocada, o seleccionado la blockchain equivocada, aún puedes cancelar el retiro si el retiro no ha sido transmitido a la blockchain.
- Si retiras fondos por error a la dirección equivocada y el retiro se realiza correctamente, BingX no puede ayudarte a localizar al receptor de tus fondos debido al anonimato de la blockchain.
2. ¿Cómo puedo recuperar los fondos retirados a una dirección incorrecta?
- Si has enviado tus activos a una dirección incorrecta por error y conoces al propietario de esta dirección, ponte en contacto directamente con el propietario.
- Si tus activos fueron enviados a una dirección incorrecta en otra plataforma, por favor, ponte en contacto con el servicio de soporte al cliente de esa plataforma para obtener ayuda.
- Si olvidaste escribir una etiqueta o escribiste una etiqueta incorrecta para el retiro de divisas como XRP, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de esa plataforma y proporciónales el TxID de tu retiro en BingX.
Canales oficiales de BingX
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