سیاست حفظ حریم خصوصی

[به‌روزرسانی‌های سیاست حفظ حریم خصوصی] آخرین زمان به‌روزرسانی: در تاریخ 05-12-2022 (UTC+8)

سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه بینگ‌اکس و شرکت‌های همکار آن ("بینگ‌اکس") اطلاعات کاربر به‌دست‌آمده از طریق وبسایت بینگ‌اکس به آدرس (https://www.bingX.com)، برنامه‌های تلفن همراه یا هر سرویس مرتبط دیگری که توسط بینگ‌اکس ارائه می‌شود را جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری و محافظت می‌کند. اصطلاح «ما» به بینگ‌اکس و شرکت‌های همکار آن اشاره دارد. دلیل درخواست اطلاعات شخصی خاص از کاربران این است که طبق قانون ملزم به جمع‌آوری این اطلاعات یا اهداف مشخص مرتبط با آن هستیم. ارائه هرگونه اطلاعات غیرضروری در اختیار ما، به صورت داوطلبانه انجام می‌شود. این اطلاعات غیر‌ضروری، طبق تصمیم شما در اختیار ما قرار می‌گیرد و شما با انتخاب عدم قرار گرفتن این اطلاعات در اختیار ما، اجازه دسترسی به همه خدمات ما یا استفاده ار آنها را ندارید.

با استفاده از این سایت و رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) یا برنامه‌های کاربردی تلفن همراه، شما با سیاست حفظ حریم خصوصی ما موافقت می‌کنید، بنابراین لطفاً این سند را با دقت بخوانید.

سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از چنین داده‌هایی استفاده کرده و آن ها را ذخیره می‌کنیم، و چگونه چنین داده‌هایی را به اشتراک می‌گذاریم. در صورت عدم استفاده از داده‌های شخصی خود (همانطور که در زیر تعریف شده است) به روشی که در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، نمی‌توانید از سایت یا هیچ یک از خدمات، نرم‌افزارها، APIها، فناوری‌ها، محصولات و/یا ویژگی‌های ارائه شده توسط سایت ("خدمات") استفاده کنید.

1. تعاریف

دارایی مالی مجازی

همانطور که در اینجا استفاده می‌شود، "دارایی مالی مجازی" همچنین "ارز مجازی قابل تبدیل"، "ارز دیجیتال" یا "کالاهای دیجیتال" نامیده می‌شوند مانند بیت‌کوین یا اتر، که بر اساس پروتکل رمزارزی یک شبکه کامپیوتری است و ممکن است (i) متمرکز یا غیرمتمرکز باشد، (ii) بسته یا منبع باز باشد و (iii) به عنوان وسیله مبادله و/یا ذخیره ارزش استفاده می‌شود.

داده‌های شخصی

همانطور که در اینجا استفاده می‌شود، "داده‌های شخصی" به معنای هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی است، مانند نام، شماره شناسایی، داده‌های مکانی، شناسه آنلاین یا یک یا چند عامل خاص برای ابعاد فیزیکی، اقتصادی، فرهنگی یا هویت اجتماعی شما به عنوان یک فرد طبیعی است.

2. چه اطلاعات شخصی جمع آوری می‌کنیم

بینگ‌اکس داده‌های شخصی جمع آوری شده از شما را از طریق استفاده شما از سرویس یا جایی که رضایت خود را داده‌اید جمع آوری، پردازش و ذخیره می‌کند. این داده‌های شخصی ممکن است شامل جزئیات تماس، کپی‌هایی از اسناد شناسایی ارائه‌شده توسط شما یا مشتق‌شده از پایگاه‌های داده در دسترس عموم، شماره شناسایی دولتی شما و همچنین اطلاعات مربوط به دستگاه یا خدمات اینترنتی شما (مانند آدرس IP و شماره MAC) باشد.

بینگ‌اکس با فعالیت در حوزه‌های قضایی خاص تحت نظارت در سراسر جهان، داده‌های شخصی شما را مطابق با مقررات مختلفی که تحت آن هستیم، جمع‌آوری، ذخیره و پردازش می‌کند، و هدف ما بالاترین استانداردهای انطباق و پایبندی به تمام این الزامات حفظ حریم خصوصی داده‌ها است. مفاد زیر در سیاست حفظ حریم خصوصی، ترکیبی از این مقررات است که گروه ما به عنوان یک کل، تابع آن است و به عنوان یک نقطه خط مشی واحد برای کنترل فعالیت‌های جمع آوری، ذخیره و پردازش داده‌های ما عمل می‌کند. از آنجایی که این مقررات هر چند وقت یکبار اصلاح می‌شوند، ما نیز ملزم هستیم با اصلاح مفاد اینجا اطمینان حاصل کنیم که شیوه‌های داده ما به روز است.

ما اطلاعاتی را که در طول فرآیند ورود به بینگ‌اکس ارائه می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم، که ممکن است یک فرآیند کامل، ناقص یا رها شده باشد. همچنین هنگام برقراری ارتباط با ما از طریق پشتیبانی مشتری، عضویت در پیام‌های بازاریابی یا تماس با ما از طریق تلفن، ایمیل یا سایر کانال‌های ارتباطی، به جمع‌آوری داده‌های شخصی شما می‌پردازیم. ما داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و انتقال می‌دهیم که ممکن است شامل موارد زیر باشد:

مشتریان فردی:

• آدرس ایمیل
• شماره تلفن همراه
• نام قانونی کامل (شامل نام قبلی و اسامی به زبان محلی)
• ملیت
• شماره گذرنامه یا هر شماره شناسایی صادر شده دولتی
• تاریخ تولد ("DOB")
• مدارک هویتی (مانند گذرنامه، گواهینامه رانندگی، یا شناسه دولتی)
• آدرس محل سکونت
• اثبات موجودیت قانونی
• داده‌های شخصی یا اسناد اضافی به صلاحدید تیم انطباق ما

مشتریان سازمانی:

• نام حقوقی شرکت (از جمله نام قانونی به زبان محلی)
• اطلاعات ثبت / ثبت نام
• نام کامل حقوقی کلیه صاحبان ذی نفع، مدیران و نمایندگان قانونی
• آدرس (محل اصلی کسب و کار و/یا مکان های فیزیکی دیگر)
• اثبات موجودیت قانونی
• شرح کسب و کار
• درصد مالکیت برای مالکان شخصی/شرکتی
• اطلاعات تماس مالکان، مدیران ارشد و مدیریت اجرایی (در صورت لزوم)
• مدرک هویت (به عنوان مثال، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، یا شناسه صادر شده توسط دولت) برای مالک ذی نفع شخصی نهاد مشتری سازمانی
• داده‌های شخصی مالک ذی‌نفع هر نهاد در نهاد مشتری سازمانی (برای جزئیات در مورد اینکه چه داده‌های شخصی برای افراد جمع‌آوری می‌کنیم به بخش «مشتری فردی» در بالا مراجعه کنید)
• منبع ثروت
• مقدار پول فیات تزریق شده
• مقدار بیت‌کوین یا سایر دارایی‌های دیجیتالی که برای تزریق پیش بینی شده است

3. جمع‌آوری و انتقال داده‌ها خارج از حوزه قضایی شما

از آنجایی که ما ممکن است داده‌های شخصی را از مشتریان مستقر در حوزه‌های قضایی مختلف جمع‌آوری کنیم، و اکثر این حوزه‌های قضایی برای انتقال این داده‌های شخصی از حوزه قضایی شما به خارج از منطقه به رضایت نیاز دارند، رضایت صریح شما مورد نیاز است و بدینوسیله از طریق استفاده و/یا استفاده مستمر شما از سرویس‌ها فرض می‌شود. اگر با چنین انتقالی موافقت نکنید، دیگر نمی‌توانید از پلتفرم بینگ‌اکس و/یا خدمات ما استفاده کنید. شما توانایی برداشت دارایی‌های دیجیتال خود را خواهید داشت. با این حال، همه عملکردهای دیگر غیرفعال خواهند شد.

4. چگونه از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم

بینگ‌اکس از داده‌های شخصی برای برقراری ارتباط با شما و مدیریت، ارائه، بهبود و شخصی سازی سرویس استفاده می‌کند. بینگ‌اکس همچنین ممکن است داده‌های عمومی را از هر داده شخصی که جمع‌آوری کرده تولید کند و از آن برای اهداف خود استفاده کند. ما همچنین ممکن است از چنین داده‌هایی برای ارتباط با شما در رابطه با سایر محصولات یا خدمات ارائه شده توسط بینگ‌اکس و/یا شرکای آن استفاده کنیم. ما داده‌های شخصی شما را با اشخاص ثالث (به غیر از شرکای مرتبط با خدمات آنها به بینگ‌اکس) به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که شما رضایت خود را اعلام کرده‌اید که در ادامه توضیح داده شده است.

ما ممکن است داده‌های شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

(الف) اگر فکر کنیم که اشتراک‌گذاری برای اجرای شرایط خدمات ضروری است

(ب) برای مطابقت با سازمان‌های دولتی، از جمله تنظیم‌کننده‌ها، اجرای قانون و/یا ادارات قضایی

(ج) به اشخاص ثالثی که خدماتی را به بینگ‌اکس ارائه می‌کنند (مانند خدمات مدیریتی یا فنی)

(د) اشخاص در ارتباط با فروش یا انتقال کسب و کار ما یا هر بخشی از آن

علاوه بر این، ما استانداردهای بین‌المللی را برای جلوگیری از پولشویی، تامین مالی تروریسم و دور زدن تحریم‌های معاملاتی و اقتصادی اجرا کرده‌ایم و قوانین و مقررات نهایی دارایی‌های مالی مجازی را در صورت اجرایی شدن اجرا خواهیم کرد، که احتمالاً ما را ملزم به انجام اقدامات لازم در مورد مشتریان خود می‌کند. این ممکن است شامل استفاده از داده‌ها و ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث باشد که ما به اطلاعات شخصی شما ارجاع خواهیم داد.
برای تحقق عملکرد [Share]، ما از محصول [ShareSDK] MobTech استفاده می‌کنیم. شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی این محصول را در آدرس زیر مشاهده کنید: http://www.mob.com/about/policy

5. چگونه داده‌های شخصی شما را ذخیره می‌کنیم

هدف ما محافظت از کاربران و بینگ‌اکس در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا از بین بردن داده‌های شخصی است که جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم. ما اقدامات مختلفی را برای تضمین امنیت اطلاعات انجام می‌دهیم. ما داده‌های شما را به‌طور ایمن در فضای ذخیره‌سازی امن مقاوم در برابر خطا که با استانداردهای صنعتی رمزگذاری شده است ذخیره می‌کنیم و اقدامات امنیتی متعددی را برای اطمینان از گم نشدن، عدم سوءاستفاده یا تغییر داده‌های کاربر انجام می‌دهیم، از جمله:

5.1 اقدامات فیزیکی. مطالبی که حاوی اطلاعات شخصی شما هستند در مکانی قفل شده ذخیره خواهند شد. اطلاعات شخصی شما فقط در شرایط خاص به صورت فیزیکی ذخیره می شود.
5.2 اقدامات الکترونیکی. داده‌های رایانه‌ای حاوی اطلاعات شخصی شما در سیستم‌های رایانه‌ای و رسانه‌های ذخیره‌سازی که شامل محدودیت‌های شدید ورود هستند، ذخیره می‌شوند.
5.3 اقدامات مدیریتی. فقط کارمندان مجاز، اجازه تماس با اطلاعات شخصی شما را دارند و چنین کارمندانی باید از قوانین محرمانه داخلی ما برای داده‌های شخصی پیروی کنند. ما همچنین کنترل‌های دسترسی فیزیکی سختی را برای ساختمان‌ها و پرونده‌ها اعمال کرده‌ایم. علاوه بر این، ما به طور مداوم کارکنان را در مورد قوانین و مقررات مربوطه و دستورالعمل‌های امنیت حریم خصوصی و آگاهی امنیتی آموزش می‌دهیم و به طور منظم آموزش واکنش اضطراری و تمرینات اضطراری را برای پرسنل داخلی مربوطه سازماندهی می‌کنیم تا بر مسئولیت‌های شغلی و استراتژی‌ها و پروتکل‌های واکنش اضطراری تسلط پیدا کنند.

5.5 سایر اقدامات. وب سرور ما توسط "فایروال‌ها" مختلف محافظت می‌شود.

لطفاً توجه داشته باشید که تضمین 100٪ امنیت اطلاعات غیرممکن است. به این ترتیب، ما از شما می‌خواهیم که مسئولیت انجام اقدامات احتیاطی ایمنی را برای محافظت از اطلاعات شخصی خود به طور مستقل درک کنید.

در اینجا چند مرحله ایمنی وجود دارد که باید در مورد آنها بدانید.

5.6 از یک شناسه کاربری قوی، رمز عبور و پین‌ که دیگران نمی‌دانند یا به راحتی نمی‌توانند حدس بزنند برای دسترسی به حساب استفاده کنید ("مدارک کاربری"). اعتبار کاربری باید شرایطی را داشته باشد که ما هنگام ایجاد آنها مشخص کرده‌ایم. شما باید اطلاعات کاربری خود را به صورت ایمن و خصوصی نگه دارید و آن را در اختیار کسی قرار ندهید.
5.7 نصب نرم افزارهای آنتی ویروس، ضد جاسوس افزار و فایروال، روی رایانه‌های شخصی و دستگاه‌های تلفن همراه، توصیه می‌شود.
5.8 سیستم عامل، محصولات ضد ویروس و فایروال باید به طور منظم با آخرین نسخه‌های امنیتی به روزرسانی شوند.
5.9 اشتراک‌گذاری فایل و چاپگر در رایانه باید حذف شود، به خصوص زمانی که آنها به اینترنت متصل هستند.
5.10 به طور منظم از داده‌های حیاتی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
5.11 استفاده از فناوری رمزگذاری را برای محافظت از اطلاعات بسیار حساس یا محرمانه در نظر بگیرید.

5.12 پس از اتمام هر جلسه آنلاین با استفاده از پلتفرم، به طور کامل از سیستم خارج شوید و کش مرورگر را پاک کنید.
5.13 از نصب نرم افزار یا اجرای برنامه‌ها از منابع ناشناس خودداری کنید.
5.14 ایمیل‌های هرزنامه یا نامه‌های زنجیره‌ای را حذف کنید.
5.15 پیوست‌های ایمیل، از افراد غریبه را باز نکنید.
5.16 اطلاعات شخصی، مالی یا کارت اعتباری را در اختیار وب‌سایت‌های کمتر شناخته شده یا مشکوک قرار ندهید.
5.17 از کامپیوترها یا تجهیزات نامعتبر استفاده نکنید.
5.18 از رایانه‌های عمومی یا کافی‌نت برای دسترسی به خدمات آنلاین یا انجام تراکنش‌های مالی استفاده نکنید.

اگر مشکوک هستید که اطلاعات شخصی شما، به خصوص اطلاعات حساب و/یا رمز عبور به خطر افتاده است، لطفاً فوری حساب خود را قفل کنید و با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.
شما موافقت می‌‌کنید که ما دارای این حق هستیم اما تعهدی نداریم، که تمام اطلاعات شخصی جمع آوری شده حساب شما را به مدت 5 سال پس از بسته شدن حساب حفظ کنیم، مگر اینکه در قانون یا شرایط استفاده به نحو دیگری مقرر شده باشد. شما موافقت می‌کنید که ما در قبال هرگونه انتشار اطلاعات و سایر خسارات ناشی از قصد یا سهل انگاری که از سمت ما نباشد، از جمله حمله هکرها، قطع برق، یا نقص فنی غیرقابل اجتناب، تا حداکثر میزان مجاز، مسئولیتی نداریم.

6. دسترسی، تصحیح، و حذف داده‌های شخصی شما

شما حق دارید در صورت درخواست یک کپی از داده‌های شخصی خود دریافت کنید و مطمئن شوید که آیا اطلاعاتی که در مورد شما در اختیار داریم دقیق و به روز هستند یا خیر. اگر هر یک از داده‌های شخصی شما نادرست است، می‌توانید درخواستی برای به روزرسانی اطلاعات خود بدهید. همچنین می‌توانید درخواست حذف داده‌های شخصی خود را داشته باشید، با این تفاوت که ما ممکن است در شرایط خاصی مانند رعایت قانون یا اهداف قانونی، درخواست حذف شما را رد کنیم. برای درخواست‌های دسترسی، تصحیح یا حذف داده‌ها، لطفاً با آدرس support@bingx.com، موضوع «استعلام داده‌ها» تماس بگیرید.

در پاسخ به درخواست دسترسی، تصحیح یا حذف داده‌ها، لطفاً توجه داشته باشید که برای حفاظت از خود و همچنین ما، فقط می‌توانیم با مجوز مناسب و تأیید شده خود صاحب داده این کار را انجام دهیم. بنابراین، قبل از هر اقدامی، ما تمام اقدامات لازم را به صلاحدید خود انجام خواهیم داد تا تأیید هویت درخواست کننده را انجام دهیم (شامل اما نه محدود به تماس تلفنی یا پاسخ ایمیل ثبت شده در پرونده ، یا رویه‌هایی که بنا به صلاحدید خود نیاز داریم) تا از مشروعیت درخواست اطمینان حاصل شود. به دلیل پیچیدگی‌های احتمالی و تفاوت‌های زمانی بین‌مرزی، ما نمی‌توانیم به یک جدول زمانی متعهد شویم که در آن چنین درخواست‌هایی برآورده شوند، و بینگ‌اکس بدینوسیله هر گونه مسئولیتی را در قبال هرگونه ضرر یا خسارتی که در نتیجه عدم رسیدگی به موقع ما به درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌ها متحمل شده است، سلب می‌کند. همچنین، در حالی که هدف ما پاسخگویی به درخواست‌های داده بدون هزینه است، ما بدینوسیله این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که در صورتی که درخواست طاقت فرسا، تکراری یا نیازمند منابع اضافی برای انطباق باشد، کارمزد معقولی را دریافت کنیم.

7. بازاریابی

ممکن است اخبار شرکت، تبلیغات و اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات ارائه شده توسط بینگ‌اکس و داده‌های شخصی را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم تا در پروژه‌های بازاریابی و تبلیغاتی خود یا ارسال ارتباطات بازاریابی به ما کمک کنند. شما با استفاده از بینگ‌اکس، این شرایط را می‌پذیرید.

مشتریان می‌توانند در هر لحظه از این ارتباطات بازاریابی انصراف دهند. اگر نمی‌خواهید این ارتباطات را دریافت کنید، لطفاً یک ایمیل به آدرس support@BingX.com ارسال کنید.

برای ارتباطات مربوط به محصول، مانند به‌روزرسانی‌های سیاست/شرایط و اعلان‌های عملیاتی، نمی‌توانید از دریافت چنین اطلاعاتی انصراف دهید.

8. استفاده از کوکی

هنگامی که شما به بینگ‌اکس دسترسی دارید، ممکن است از داده‌های ذخیره شده در مرورگر شما (کوکی‌ها)، استفاده کنیم. این اطلاعات را می‌توان بر روی رایانه یا سایر دستگاه‌های مورد استفاده برای بازدید از بینگ‌اکس قرار داد. این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا شما را به عنوان یک مشتری بشناسیم، اطلاعاتی درباره استفاده شما از بینگ‌اکس جمع‌آوری کنیم تا خدمات خود را بهتر سفارشی کرده و تجربه استفاده بهتری برای شما را ایجاد کنیم. همچنین ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اطمینان از انطباق با برنامه انطباق خود (برنامه BSA و AML) استفاده کنیم و اطمینان حاصل کنیم که امنیت حساب شما با شناسایی فعالیت‌های نامنظم یا مشکوک حساب به خطر نیفتاده است.

اکثر مرورگرها به گونه‌ای تنظیم شده‌اند که کوکی‌ها را به‌طور خودکار بپذیرند . برخی از کوکی‌ها زمانی که جلسه را نهایی می‌کنید منقضی می‌شوند و سایر کوکی‌ها تا زمانی که حذف یا منقضی نشده‌اند در رایانه یا دستگاه‌های دیگر شما باقی می‌مانند. شما این امکان را دارید که استفاده از کوکی‌های ما را رد کنید، اما این ممکن است بر عملکرد سرویس‌های بینگ‌اکس یا تجربه کاربری شما تأثیر بگذارد.

9. تماس با بینگ‌اکس در مورد سؤالات یا نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی

اگر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی یا استفاده از داده‌های شخصی خود سؤالی دارید، لطفاً با ارسال ایمیلی به آدرس support@BingX.com با موضوع «درخواست حفظ حریم خصوصی» با ما تماس بگیرید.

برای کاربران در منطقه اقتصادی اروپا، شما این حق را دارید که درخواست کنید مسائل حل نشده در مورد جمع‌آوری، استفاده یا انتشار اطلاعات شخصی شما مطابق با الزامات مرجع نظارتی مربوطه در حوزه قضایی شما باشد.

10. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما

هرگونه تغییری که ممکن است در آینده در سیاست حفظ حریم خصوصی خود ایجاد کنیم در این صفحه پست می‌شود و در صورت لزوم از طریق اطلاع‌رسانی و وب‌سایت رسمی به شما اطلاع خواهیم داد. لطفاً برای هرگونه تغییر و به‌روزرسانی مرتباً از آن بازدید کنید. همانطور که در سیاست حفظ حریم خصوصی که در بالا ذکر شد، استفاده و/یا استفاده مداوم شما از خدمات به منزله موافقت ضمنی شما با شرایط موجود در اینجا و همچنین اصلاحات، تغییرات یا به روزرسانی‌هایی است که به صورت مستمر انجام خواهد شد. این مسئولیت شماست که سیاست حفظ حریم خصوصی را برای چنین اصلاحاتی بررسی کنید و بینگ‌اکس از نظر قانونی یا مالی در قبال عواقب ناشی از عدم انجام این کار مسئولیتی ندارد.

11. زبان مورد استفاده

این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است به زبان های مختلف منتشر شود. در صورت وجود هرگونه مغایرت، لطفا به نسخه انگلیسی مراجعه فرمایید.