Perihal : Salah Deposit Mata Uang, Salah Alamat Deposit
Deposit mata uang yang salah ke alamat BingX :
- Pengguna deposit alamat yang salah selama operasi, dan layanan pemulihan umumnya tidak tersedia. Untuk memulihkan kerugian yang signifikan disebabkan oleh kesalahan operasional pengguna, BingX akan membantu memulihkannya dalam lingkup biaya yang dapat dikontrol.
- Harap jelaskan secara rinci keadaan kesalahan pengisian Anda, akun BingX Anda dan jenis mata uang, alamat deposit, jumlah deposit dan TxID (sangat penting). Personel customer service kami akan menilai apakah memenuhi persyaratan pemulihan atau tidak.
- Jika memungkinkan untuk memulihkan mata uang yang salah, kami perlu menginstal atau meningkatkan perangkat lunak dompet dengan operasi lain seperti mengekspor atau mengimpor kunci pribadi. Karena besarnya biaya tenaga kerja biaya, waktu dan pengendalian risiko, seluruh proses akan membutuhkan waktu setidaknya satu bulan atau lebih lama, harap tunggu dengan sabar.
Deposit ke alamat di luar BingX :
Jika mata uang Anda di deposit ke alamat yang salah, BingX tidak akan dapat memperoleh aset dari blockchain itu. Karena anonimitas blockchain, tidak dapat membantu Anda menemukannya. Jadi kami sarankan Anda mencari pemilik alamat yang sesuai dengan cara lain dan bernegosiasi untuk pengembalian.