I trasferimenti di asset on-chain sono suddivisi in tre fasi: Prelievo - Conferma BlockChain - Deposito
Passo 1: Un prelievo di attività contrassegnato come "completato" o "successo" nel sistema della piattaforma di prelievo indica che la transazione è stata trasmessa con successo alla rete blockchain. Tuttavia, non significa che la transazione sia stata accreditata alla piattaforma di deposito.
Passo 2: Aspettare che la transazione sia completamente confermata dai nodi della rete blockchain. Tutte le transazioni nella blockchain avranno bisogno di tempo per essere confermate e accreditate sulla piattaforma di deposito.
Passo 3: Dopo la conferma della blockchain, la transazione corrispondente sarà accreditata sull'account di deposito. La quantità di "conferme di rete" richieste varia a seconda della blockchain.
Risolvere il problema utilizzando i seguenti metodi se la transazione ha subito un ritardo significativo.
1. A causa della possibile congestione delle reti blockchain, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. È possibile recuperare il TxID dalla piattaforma di prelievo e visitare etherscan.io o cn.etherscan.com per verificare lo stato.
2. Se la transazione è stata completamente confermata dalla blockchain ma non è stata accreditata sul tuo account BingX, ti preghiamo di fornirci il tuo UID BingX, il TxID e la schermata di prelievo della piattaforma di invio. Il nostro team di assistenza clienti aiuterà a indagare immediatamente.