キーワード：通貨種類入金ミス、通貨アドレス入金ミス
BingXに通貨種類入金ミス（例：BTCを入金したいが、ETH入金アドレスで間違って操作したこと。）
- ユーザーは操作中に間違ったアドレスを入力し、通常は資産が失います。BingXプラットフォームは顧客の操作みすによって引き起こされた重大な損失を回復するために、できる範囲内で協力をいたします。
- 操作ミスの詳しい状況を説明する必要があります。BingXで、間違った入金した通貨、アドレス、数量、TxID（非常に重要）について詳しくご説明ください。弊社のオンラインカスタマーサービススタッフはご提供した内容について迅速に判断と協力をいたします。
- 間違って入金した通貨が戻せる場合は、ウォレットソフトウェアのインストールまたはアップグレード、プライベートキーのエクスポートとインポートなどを行う必要があります。大量な人件、時間、リスク管理がかかります。おそらく1ヶ月以上かかる場合がありますので、ご了承ください。
BingX以外のアドレスの送金ミスの場合（例：BingXからあるプラットフォームに間違って送金したこと。）
BingX以外のアドレスに間違って送金した場合は、対応ができなくなります。ブロックチェーンは匿名であるため、取得するのに役立ちません。他の方法で送金先にご連絡して解決しましょう。