BingX streeft ernaar een eerlijke, veilige en stabiele tradingomgeving te creëren voor onze gewaardeerde gebruikers. Om de soepele werking van P2P-trading te garanderen, moeten alle P2P-traders zich aan de volgende richtlijnen houden:
Onboardingvereisten voor P2P-traders
Om een BingX P2P-trader te worden, moeten aanvragers hun KYC-verificatie voltooien, hun e-mailadres en telefoonnummer vastleggen en wachten op goedkeuring van ons team voordat ze kunnen beginnen met het plaatsen van advertenties.
Van verkopers wordt verwacht dat zij zorgen voor de betaling, het vrijgeven van tokens en het tijdig reageren op gebruikers. Verkopers moeten een positieve servicehouding behouden. Annuleer bestellingen niet willekeurig en ga niet kwaadwillig in beroep. Wanneer u afwezig bent, stel dan onmiddellijk uw status in op 'Business Pauzeren'. Het respecteren van platformgebruikers en het handhaven van de principes van integriteit en eerlijke handel zijn van fundamenteel belang.
P2P-handelaarsvoorschriften
1. Basisprincipes
-
Als u een P2P-handelaar wordt, lees dan de BingX P2P-handelaarsgids.
-
Het is verkopers verboden contactgegevens van platforms van derden in hun advertentievermeldingen achter te laten. Als transacties plaatsvinden buiten het BingX-domein met behulp van platforms van derden, aanvaardt BingX geen verantwoordelijkheid voor eventuele geleden verliezen.
-
Als kopers kunnen verkopers een bestelling plaatsen en contact opnemen met de klantenservice voor hulp als een gebruiker er niet in slaagt om binnen 30 minuten na voltooiing van de betaling geld vrij te maken.
-
Als verkopers moeten verkopers activa onmiddellijk vrijgeven na ontvangst van de betaling van gebruikers, nadat ze hebben geverifieerd dat de identiteit en het betalingsbedrag van de gebruiker juist zijn.
2. Betalingen doen en Ontvangen
-
Bij het doen van betalingen moeten verkopers een account gebruiken dat overeenkomt met hun KYC-verificatie op het platform.
-
Bij het ontvangen van betalingen moeten verkopers een account gebruiken dat overeenkomt met hun KYC-verificatie op het platform.
-
Bij het uitvoeren van betalingen kunnen verkopers de bestelling annuleren als de accountgegevens van de gebruiker niet consistent zijn met hun KYC-verificatie op het platform.
-
Bij het ontvangen van betalingen kunnen verkopers de gebruiker verzoeken de bestelling te annuleren als de accountgegevens van de gebruiker niet consistent zijn met hun KYC-verificatie op het platform. Als er al een betaling is gedaan, moeten verkopers een terugbetaling starten en de gebruiker vragen de bestelling te annuleren. Als de gebruiker weigert de bestelling te annuleren, kunnen verkopers een beroep indienen. Ons team zal helpen met de annulering nadat de situatie is geverifieerd.
3. Beveiliging van Activa
-
Verkopers mogen niet deelnemen aan enige vorm van transacties waarbij illegale gelden betrokken zijn.
-
Als de bankkaart of andere soorten fondsrekeningen van een gebruiker worden bevroren vanwege de ontvangst van betalingen van de handelaar, moet de handelaar actief samenwerken met het platform en de gebruiker door een relevant bewijs van overdracht te verstrekken.
-
Als de bankrekening van een verkoper wordt geblokkeerd, neem dan contact op met onze online klantenondersteuning en geef informatie over de bevroren rekening en redelijk bewijs dat deze verband houdt met de transactie met de gebruiker.
-
Als een handelaar illegale activa of geld op het platform stort, wat verliezen voor het platform en zijn gebruikers veroorzaakt of tot juridische problemen leidt, kan het platform de rechten van die handelaar intrekken. Bovendien wordt het geld op de rekening van de handelaar voor onbepaalde tijd bevroren en worden zowel de stortings- als de opnamemogelijkheden uitgeschakeld. Als de situatie ernstig is en gerechtelijke autoriteiten om hulp vragen bij het bevriezen van het platformaccount en de bijbehorende tegoeden, zal BingX volledige medewerking verlenen.
4. Redenen voor het Intrekken van de Merchant-status
-
Als een handelaar niet meewerkt met onze online ondersteuning bij het afhandelen van bestellingen of het proces opzettelijk vertraagt, en dit gedrag ernstig is, worden zijn/haar handelaarsrechten ingetrokken. Als dit resulteert in verlies van de activa van de gebruiker, behoudt het platform zich het recht voor om het overeenkomstige bedrag af te trekken en over te dragen van de handelaar naar de gebruiker.
-
Wanneer er een geschil ontstaat met de verantwoordelijkheid van de kant van de handelaar, zullen meerdere weigeringen om mee te werken, resulterend in gebruikersverliezen, leiden tot de intrekking van de status van de handelaar.
-
Als een handelaar gebruikersinformatie openbaar maakt, zoals namen, contactgegevens, adressen, enz., wat nadelige gevolgen heeft, wordt zijn/haar handelaarsstatus ingetrokken.
-
Als de handelaar negatieve informatie en opmerkingen verspreidt die de reputatie van het platform negatief beïnvloeden, zal dit resulteren in de verwijdering van de kwalificatie voor handelaars. Elk onvriendelijk gedrag, inclusief beledigingen en bedreigingen aan het adres van platformgebruikers, zal, als het niet gecorrigeerd wordt na een waarschuwing, resulteren in de verwijdering van de kwalificatie voor verkopers.
-
Als de activiteiten van een handelaar door het platform of de gerechtelijke autoriteiten als illegaal of crimineel worden beschouwd, wordt zijn/haar handelaarsstatus ingetrokken en worden zijn/haar accounttegoeden bevroren, zoals vereist door de gerechtelijke autoriteiten. Van handelaren die door het platform worden verdacht van het witwassen van geld, wordt ook hun handelaarsstatus ingetrokken.
-
Als een handelaar geautomatiseerde programma's gebruikt om kwaadwillige prijsmanipulaties uit te voeren of abnormale tarieven vast te stellen, waardoor de orde van het platform wordt verstoord, wordt zijn/haar handelaarsstatus ingetrokken.
-
Van verkopers die proberen gebruikers naar privétransacties op platforms van derden te leiden, waardoor activa van gebruikers verloren gaan of wangedrag ontstaat, wordt hun verkopersstatus ingetrokken.
-
Als een handelaar de risicobeheersing van het platform activeert en valse documentatie blijkt te hebben verstrekt (inclusief maar niet beperkt tot vervalste of gewijzigde betalingsbewijzen, chat- en transactiegegevens, gerechtelijke bevriezingsdocumenten, zaakmateriaal, enz.), wordt zijn/haar handelaarsstatus zal worden ingetrokken.
-
Als een handelaar gebruikers tijdens het transactieproces opzettelijk instrueert om op andere platforms/beurzen te handelen en hier herhaaldelijk melding van wordt gemaakt, wordt zijn/haar handelaarsstatus ingetrokken.
Opmerking: Aanvraag voor Intrekking van de Handelaarsstatus
Als een handelaar om persoonlijke redenen zijn/haar handelaarsstatus wil intrekken, moet de handelaar een verzoek indienen bij de e-mail of de klantenondersteuning van het platform. Na ontvangst van het verzoek zal het platform verifiëren of er onopgeloste beroepen of openstaande bevelen zijn. Nadat de verificatie is voltooid, wordt de status van de handelaar binnen 3 werkdagen ingetrokken. Na succesvolle intrekking van de verkopersstatus kan de verkoper binnen 90 dagen niet opnieuw een aanvraag indienen om verkoper te worden.
5. Straffen
Soorten Overtredingen | Situatie | 1e Overtreding | 2e Overtreding | 3de Overtreding |
Onterechte Betalingen | De handelaar markeert de bestelling als betaald zonder de betaling daadwerkelijk uit te voeren en de gebruiker gaat in beroep. | Waarschuwing | 24-uurs verbod op P2P-trading | 48-uurs verbod op P2P trading |
De Handelaar voert een overboeking uit met een account dat niet strookt met zijn/haar KYC-verificatie en de gebruiker gaat in beroep, met negatieve gevolgen tot gevolg. | Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar | |
De handelaar ontvangt betaling via een account dat niet strookt met zijn/haar KYC-verificatie en de gebruiker gaat in beroep, wat een negatieve impact heeft. | Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar | |
De handelaar die een zakelijk of institutioneel account gebruikt voor het ontvangen en uitvoeren van betalingen, wordt geacht geen accounts te gebruiken die in overeenstemming zijn met zijn/haar KYC-verificatie. | Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar | |
De webwinkelier werkt niet mee aan het aanbieden van de juiste betaalmethode nadat hij door de gebruiker is geïnformeerd dat de opgegeven betaalmethode onjuist is. | Waarschuwing | 24-uurs verbod op P2P-trading | 48-uurs verbod op P2P trading | |
Soorten Overtredingen | Situatie | 1e Overtreding | 2e Overtreding | 3de Overtreding |
Ongepast Gedrag | De handelaar blijkt meerdere accounts te gebruiken of anderen de opdracht te geven accounts aan te maken voor het uitstellen van bestellingen, het uitstellen van betalingen, het wassen van tradingtransacties, enz. | 24-uurs verbod op P2P-trading | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar |
Er wordt ontdekt dat de verkoper de accounts van anderen gebruikt om geld over te maken naar andere verkopers op het platform, waarbij hij gevoelige informatie achterlaat in de opmerkingen over de overdracht of kaarttests uitvoert. | Verwijdering van de status van handelaar | - | - | |
De handelaar houdt zich bezig met verbale conflicten of ander onbeschaafd gedrag met de gebruikers of het personeel van BingX. | Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar | |
Het risicobeheersingssysteem stelt vast dat de handelaar bestellingen tegen lage tarieven heeft binnengehaald en werkt niet mee aan het oplossen van de situatie. | Waarschuwing | Verwijdering van de status van handelaar | - | |
Afwijkingen in de advertenties van de verkoper, gedetecteerd door het risicocontrolesysteem of gerapporteerd door gebruikers (zoals advertenties met nauwe limietcijfers zoals 30.193 - 39.013, gevallen waarbij zowel de minimale als de maximale bestellimiet ongewoon hoog zijn ingesteld en meer) | Waarschuwing en verwijdering van advertentie(s) | 48-uurs verbod op P2P trading | Verwijdering van de status van handelaar | |
De verkoper plaatst advertenties om tegen een hoge prijs te kopen of tegen een lage prijs te verkopen, met buitensporige voorwaarden of limieten waardoor gebruikers geen bestellingen kunnen plaatsen. Dergelijke advertenties worden beschouwd als ongeldige advertenties. | Waarschuwing en 24-uurs verbod op P2P-trading | Verwijdering van de status van handelaar | - | |
Soorten Overtredingen | Situatie | 1e Overtreding | 2e Overtreding | 3de Overtreding |
In broep gaan | Kwaadwillige oproep: 1. De handelaar start een beroep zonder de betaling uit te voeren bij het kopen van crypto. 2. De handelaar start een beroep nadat hij de juiste betaling van de gebruiker heeft ontvangen, maar de crypto niet heeft vrijgegeven. |
Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | 72-uurs verbod op P2P trading |
De webwinkelier ondervindt een probleem met zijn/haar betaalrekening en biedt een nieuwe betaalmethode aan. De handelaar slaagt er echter niet in om het geld binnen 30 minuten na ontvangst van de betaling vrij te geven, waardoor gebruikers in beroep gaan. | Waarschuwing | 48-uurs verbod op P2P trading | 72-uurs verbod op P2P trading | |
Er wordt gerapporteerd en geverifieerd dat de handelaar betrokken is bij frauduleuze activiteiten. | De status van handelaar wordt ingetrokken en de opnameservice en P2P-trading zijn beperkt. Gelden gerelateerd aan de activiteiten worden bevroren. | - | - | |
De handelaar slaagt er ondanks de tussenkomst van CS niet in om het bezwaar zoals overeengekomen op te lossen nadat hij/zij de betaling van de gebruiker als verkoper heeft ontvangen, maar de bestelling wordt per ongeluk of vanwege een time-out geannuleerd. | Waarschuwing Tegoeden die verband houden met het bevel worden bevroren totdat het beroep is afgehandeld. |
24-uurs verbod op P2P-trading | 48-uurs verbod op P2P trading | |
De verkoper slaagt er als verkoper niet in om de gebruiker binnen 24 uur terug te betalen nadat hij de betaling heeft ontvangen van de betaalrekening van een gebruiker die niet overeenkomt met de KYC-verificatie van de gebruiker en nadat hij de annulering van de bestelling heeft aangevraagd. | Waarschuwing Tegoeden die verband houden met het bevel worden bevroren totdat het beroep is afgehandeld. |
24-uurs verbod op P2P-trading | 48-uurs verbod op P2P trading | |
De verkoper stelt opzettelijk het ondernemen van actie uit nadat hij van een gebruiker een betaling heeft ontvangen die het werkelijke bestelbedrag overschrijdt. | 24-uurs verbod op P2P-trading Tegoeden gerelateerd aan de bestelling worden bevroren. |
48-uurs verbod op P2P trading | Het geld dat verband houdt met de bestelling wordt bevroren totdat een terugbetaling is verwerkt. | |
De verkoper betaalt als koper de gebruiker minder dan het bestelbedrag en onderneemt geen proactieve stappen om het probleem op te lossen. | 24-uurs verbod op P2P-trading Tegoeden gerelateerd aan de bestelling worden bevroren. |
48-uurs verbod op P2P trading | Het geld dat verband houdt met de bestelling wordt bevroren totdat een terugbetaling is verwerkt. |
Soorten Overtredingen | Situatie | Resultaten (Afhankelijk van de Ernst van de Situatie) | ||
Risicobeheersing Geactiveerd | De handelaar, als koper, verzuimt de gebruiker binnen 24 uur na ontvangst van de melding van de gebruiker dat de overdracht van de handelaar ertoe heeft geleid dat de ontvangende rekening van de gebruiker is bevroren, op de hoogte te stellen van de oplossing. (Als dit niet binnen het gegeven tijdsbestek wordt aangepakt, wordt de P2P-tradingfunctie van het account beperkt) | Het verwijderen van alle advertenties, het beperken van de mogelijkheid om advertenties te plaatsen of het intrekken van de verkopersstatus | ||
De handelaar doet als koper een betaling aan de gebruiker, wat resulteert in de bevriezing van de bankkaart of andere fondsrekeningen van de gebruiker door juridische autoriteiten. | Tijdelijke verwijdering van advertenties of intrekking van de verkopersstatus totdat het account van de gebruiker is hersteld | |||
De handelaar weigert expliciet of werkt niet actief mee aan de verificatievereisten van het platform tegen het witwassen van geld wanneer er afwijkingen worden gedetecteerd door het risicocontrolesysteem. | Intrekking van de status van handelaar, waarbij zowel de opnameservice als de P2P-trading beperkt zijn |
📮 Neem contact met Ons op
1) Word Lid van ons Officiële Telegram-kanaal: Telegram-kanaal
👉 Blijf op de hoogte van de nieuwste P2P-evenementen en beleidsupdates.
👉 Al uw vragen over P2P-trading beantwoord.
👉 Deel uw feedback of suggesties over het verbeteren van P2P-trading.
👉 Er wachten nog meer verrassingen!
2) Officieel P2P-e-mailadres: P2P@BingX.com
3) Officieel P2P-telegram: @BingXP2P