On-chain activaoverdrachten zijn onderverdeeld in drie stappen: Intrekking - BlockChain-bevestiging - Storting
Stap 1: Een opname van activa gemarkeerd als "voltooid" of "geslaagd" in het systeem van het opnameplatform geeft aan dat de transactie met succes is uitgezonden naar het blockchain-netwerk. Het betekent echter niet dat de transactie is bijgeschreven op het stortingsplatform.
Stap 2: Wacht tot de transactie volledig is bevestigd door de blockchain-netwerkknooppunten. Alle transacties in de blockchain hebben tijd nodig om te worden bevestigd en bijgeschreven op het stortingsplatform.
Stap 3: Na succesvolle blockchain-bevestiging wordt de bijbehorende transactie bijgeschreven op de depositorekening. Het aantal vereiste "netwerkbevestigingen" varieert voor verschillende blockchains.
Los problemen op met behulp van de volgende methoden als uw transactie aanzienlijk is vertraagd.
1. Vanwege de mogelijke netwerkcongestie van blockchain-netwerken kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij het verwerken van uw transactie. U kunt de TxID ophalen van het opnameplatform en naar etherscan.io of cn.etherscan.com gaan om de status te controleren.
2. Als de transactie volledig is bevestigd door de blockchain maar niet is bijgeschreven op uw BingX-account, geef ons dan uw BingX UID, de TxID en het opnamescherm van het verzendende platform. Ons klantenondersteuningsteam zal helpen om het onmiddellijk te onderzoeken.