คำแนะนำสำหรับการถอนบันทึกและการถอนที่ไม่ได้รับ

คำสำคัญ: บันทึกการถอน, การถอนที่ไม่ได้รับ

1. วิธีตรวจสอบบันทึกการถอน
ติดตาม [สินทรัพย์ของฉัน]- [บัญชีกองทุน] บนแอป BingX คลิกสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบกองทุนและใบแจ้งยอด สุดท้ายให้คลิกตัวกรอง ไอคอนจากมุมบนขวาเพื่อเลือก [Withdraw].

2. คำแนะนำสำหรับการถอนเงินที่ไม่ได้รับ

การโอนเงินจากบัญชี BingX ของคุณไปยังการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินอื่นมีสามขั้นตอน: คำขอถอนเงินบน BingX - การยืนยันเครือข่ายบล็อคเชน - ฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 1: TxID (ID ธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30-60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่า BingX ได้เผยแพร่ธุรกรรมการถอนเงินไปยังบล็อคเชนที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อสร้าง TxID แล้ว ให้คลิกที่ "คัดลอก" ที่ส่วนท้ายของ TxID และไปที่ Block Explorer ที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสถานะธุรกรรมและการยืนยันบนบล็อกเชน

ขั้นตอนที่ 3: หากบล็อคเชนแสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอจนกว่ากระบวนการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์หากบล็อคเชนแสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว แสดงว่าเงินของคุณถูกโอนออกสำเร็จและเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนั้นได้ คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนสำหรับการฝากเงินเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เนื่องจากความแออัดของเครือข่าย อาจมีความล่าช้าอย่างมากในการประมวลผลธุรกรรมของคุณ หากไม่มีการสร้าง TxID ภายใน 6 ชั่วโมงใน "สินทรัพย์" - "บัญชีกองทุน" ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ 24/7 ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือและให้ข้อมูลต่อไปนี้:

• ภาพหน้าจอบันทึกการถอนเงินของธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

• บัญชี BingX ของคุณ

หมายเหตุ: เราจะจัดการกรณีของคุณเมื่อเราได้รับคำขอของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ภาพหน้าจอบันทึกการถอนเงินเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ทันท่วงที