Para çekme işleminin her adımı, varlıklarınızın güvenliği için çok önemlidir. Gereksiz varlık kayıplarını önlemek için lütfen sayfaya girdiğiniz bilgilerin, para çekme adresinin, blok zincirinin vb. doğru olduğundan emin olun.
Varlıkları BingX'ten başka bir platforma veya cüzdan adresine çekerken, alıcı bunları alamazsa varlıklarınız BingX hesabınıza iade edilir.Lütfen aşağıdaki bilgileri veya belgeleri hazırlayın ve çevrimiçi desteğimizle iletişime geçerek kontrol ve işleme için BingX teknik ekibine gönderin.
1) İade edilen varlığın ayrıntıları: İade TxID, para birimi, zaman, tutar vb.
2) Alıcı platformdaki iade kaydının ekran görüntüsü. Hem İade TxID'sini hem de Yatırılan TxID'yi göstermelidir.
Lütfen dikkat edin:
İsteğinizi 7-15 iş günü içinde işleme koyacağız. İşlem başarılı olduğunda, varlıklar BingX hesabınıza iade edilecektir. Eksik bilgi sağlarsanız varlıklarınızın alınması daha uzun sürebilir.
Example:
XRP'yi BingX'ten diğer platformlarına çektiğinizi, ancak XRP'nin alıcı platform tarafından BingX hesabınıza iade edildiğini varsayalım. Bu durumda lütfen alıcı platformdaki iade kaydının ekran görüntüsünü alın (aşağıdaki görsele benzer), İade TxID'sini kopyalayın ve çevrimiçi desteğimize gönderin. Daha sonra biz, talebinizin işleme alınması için teknik ekibe iletimini yapacağız. Örneğin, aşağıdaki görüntüdeki İade TxID'si: 700ebc1a4b4d7a54b2cd3a1e79b8d85981abd622f3c06e3e2b39e85d31758974
Başka sorunlarla karşılaşırsanız, daha fazla yardım ve rehberlik için lütfen çevrimiçi desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.