Từ khóa: truy vấn hash, trình duyệt blockchain
Chuyển tài sản blockchain được chia làm 3 bước: rút ra — blockchain xác nhận — vào tài khoản
Rút ra: Khi trạng thái rút tiền ở nền tảng chuyển đi hiển thị “Hoàn thành” hoặc “Thành công” thì nghĩa là lệnh rút tiền của bạn đã được chuyển vào blockchain, nhưng nó không có nghĩa là tiền đã vào tài khoản bên nhận.
Blockchain xác nhận: Xác nhận từ phía blockchain. Mỗi lệnh chuyển khoản trong blockchain cần mất thời gian xác nhận mới có thể chuyển đến nền tảng nhận.
Vào tài khoản: Sau khi blockchain xác nhận đầy đủ thông tin, nền tảng nhận sẽ chuyển vào tài khoản cho bạn.
Chú ý:
1) Blockchain thường phát sinh tình trạng tắc nghẽn do có quá nhiều lệnh chuyển tiền, dẫn đến chậm trễ và gây ảnh hưởng đến thời gian chuyển tiền. Chúng tôi khuyên bạn kiên nhẫn chờ đợi. Người dùng có thể truy vấn hash (TXID) phía chuyển đi bằng cách truy cập trình duyệt blockchain etherscan.io/ hoặc cn.etherscan.com để truy vấn tiến độ nạp tiền.
2) Nếu blockchain đã xác nhận mà vẫn chưa thấy tiền vào tài khoản, vui lòng cung cấp ID tài khoản Bingbon, hash (TXID) và ảnh chụp màn hình người gửi cho CSKH trực tuyến để xác nhận trạng thái giao dịch.