Từ khóa: sao chép thất bại, tài khoản sao chép
- Tại sao sao chép có thể thất bại？
Sao chép thất bại có 2 lý do chính:
① Nguyên nhân đến từ người theo dõi: số dư không đủ, số tiền lệnh giữ cao hơn mức thiết lập kiểm soát rủi ro, số tiền sao chép giao dịch trong ngày cao hơn mức thiết lập kiểm soát rủi ro - các lý do nêu trên có thể kiểm tra tại Trung tâm thông báo
② Nguyên nhân đến từ giao dịch viên: giao dịch viên đặt lệnh với mức đòn bẩy quá cao, giao dịch viên đặt lệnh quá hạn mức mỗi ngày, giao dịch viên đặt lệnh ở chế độ ký quỹ chéo, giao dịch viên sử dụng tiền mô phỏng VST để đặt lệnh, giao dịch viên sử dụng tiền thưởng để đặt lệnh
- Lệnh chép theo sử dụng tiền ở tài khoản nào?
Các tài khoản đăng ký từ tháng 10/2020 mặc định sử dụng tiền từ “Tài khoản hợp đồng tiêu chuẩn”
Các tài khoản đăng ký từ trước tháng 10/2020 tùy tình hình:
① Nếu đã nâng cấp lên “Tài khoản hợp đồng tiêu chuẩn” thì sẽ sử dụng tiền từ “Tài khoản hợp đồng tiêu chuẩn”
② Nếu chưa nâng cấp lên “Tài khoản hợp đồng tiêu chuẩn” thì sẽ sử dụng tiền từ “Tài khoản quỹ”
- Tại sao tôi không thấy tính năng sao chép lệnh?
Nếu ứng dụng điện thoại không hiển thị tính năng sao chép lệnh, bạn có thể thoát hoàn toàn ứng dụng và mở lại, nếu vẫn không được vui lòng kiểm tra có mắc phải vấn đề về mạng dưới đây.
- Có thể do bạn sử dụng VPN, do tính năng sao chép lệnh không được mở ở một số khu vực nên hệ thống có thể nhầm lẫn bạn thuộc các khu vực đó.
- Có thể do nơi bạn cư trú không thuộc khu vực hỗ trợ tính năng sao chép lệnh, ví dụ như Trung Quốc, Hồng Kông.
Lưu ý：nếu chắc chắn các lý do trên không phải nguyên nhân khiến tính năng sao chép không hiển thị, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến 24/24 để được tư vấn giải quyết.
- Tại sao khi tôi sao chép theo giao dịch viên thì nhận được thông báo “Nhiều tài khoản sao chép”?
Hệ thống có thể nhận biết người dùng có sử dụng nhiều tài khoản tiến hành sao chép lệnh, nếu bị phát hiện sẽ hủy quyền sao chép giao dịch của tài khoản. Tài khoản đó sẽ không thể sao chép lệnh của giao dịch viên khác, đồng thời hủy quyền sao chép lệnh với các giao dịch viên đã theo dõi.
Nếu có thắc, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến 24/24.
- Tại sao khi tôi chọn theo dõi giao dịch viên thì nhận được thông báo “Khu vực không hỗ trợ”?
Do chính sách địa phương, BingX có thể không cung cấp dịch vụ sao chép giao dịch ở một số khu vực, nếu có bất tiện, vui lòng thông cảm.