平台收到部分P2P賣家反饋，在日常的P2P交易中，出現收到買家付款的資金後銀行賬戶被凍結的情況。本文將為您提供防凍卡及被凍卡後相關處理建議。
發生凍卡原因可能如下：
- 買家將從BingX P2P 購買的加密貨幣轉至其他平台交易，遇到詐騙後向有關部門報案，導致向被詐騙者出售加密貨幣的BingX賣家的帳戶被凍結；
- 買家使用第三方賬戶轉賬支付，有可能存在洗錢風險；
- 買家在轉賬過程中留言備註了加密貨幣/交易所相關的敏感詞。
平台建議，作為P2P賣家，您可以採取以下預防措施來保護自己的銀行賬戶：
- 人證比較，有必要可採取額外身份驗證：
在買家下單後，如買家身份可疑，您可以在聊天中要求買家提供額外的身份驗證文件。如買家拒絕提供，或買家KYC信息與付款賬戶名不一致，賣家有權要求買家取消訂單和支付。如已收到買家付款，賣家可向平台提交申訴，申訴專員將介入協商退款。 - 賬戶分離，專卡專用：
選擇一個專用於P2P交易的賬戶，並與日常資金賬戶分離，降低賬戶凍結的影響範圍； - 向買家提示防詐騙風險：
在交易進行期間，您可向買家說明將加密貨幣轉至其他非主流平台的風險性，並做好免責聲明； - 避免頻繁小額變現：
盡量避免進行頻繁的小額變現，減少變現頻率，增大變現金額； - 避免轉帳敏感詞：
謹慎留言，賣家可要求買家不要在付款參考/轉賬留言中提及加密貨幣或相關詞語，如P2P，USDT，BingX等。
如果不幸遭遇凍卡，您可採取以下措施：
- 如果您的銀行帳戶被凍結，請立即聯絡您的銀行反饋相關情況。同時還應主動與當地警局合作，提供與 P2P 買家的相關證據和交易記錄。如有必要，請諮詢當地律師建議。
- 如果無法聯絡買家，您可通過在線客服，或發送郵件至 P2P@BingX.com 聯繫平台工作人員，提供P2P訂單號、訂單截圖和其他證明，說明需要平台提供的信息或其他幫助。平台核實情況後，會對買家進行風控處理，並協助賣家處理凍結事項。