—— BingX團隊心聲
親愛的冰棒用戶：
大家好，這是BingX團隊第壹次以這種形式跟大家交流。
首先感謝大家對BingX壹直的關註和支持，也感謝大家賜予“冰棒”這個好聽的名字，這是團隊的意外收獲，團隊就不客氣收下了。
冰棒團隊壹直秉承著用戶為本、公平公正、極致體驗的價值觀，致力於為廣大用戶創造良好的交易體驗和公平的交易環境，這不是壹句口號，而是我們壹直踐行的理念和態度。
很榮幸的是，越來越多的用戶看到了我們，關註我們並喜歡我們的產品，進而成為我們的忠實用戶。在我們發展的過程，冰棒的忠實用戶們，給予我們很多優化建議，使得產品的體驗逐步提升（手動叩謝）。
同樣，也有不少懷疑，甚至是謠傳的聲音，冰棒也悉數收下。
冰棒的初衷是做壹款能夠讓大家喜歡的，好用的產品，對於流言蜚語，我們從未正面回應，只能夠用產品的不停叠代更新和優化，來進行回應；用態度和實際行動，來給用戶樹立信心。
但這兩天發生的事情，已經不僅僅是流言蜚語了，而是用暴力的手段，幹擾了我們做好產品的節奏，嚴重影響了我們為用戶提供更好服務的能力。
冰棒過去24小時之內，收到了兩次來自海內外同時發起的，幾十上百倍的惡意流量訪問，導致了我們出現了兩次，不同時間內間斷性的訪問異常。
冰棒近期，謠傳著各種跑路、爆雷的謠言，團隊比較納悶的是，雷從何來？
謠言止於智者。
任何言語和行動上的惡意攻擊，都是短暫性的，對長遠的結果沒有任何意義，只會讓飽受捶打的小孩更加身強力壯。
冰棒就是那個小孩，未來的成長之路也不可缺少廣大冰棒用戶的陪伴與支持，再次真心感謝！
接下來，冰棒會在系統的穩健度上，投入更多的精力，讓產品逐步打磨得更加健壯更加耐扛，但確實需要壹段過程。在此過程中，歡迎大家給我們反饋各類問題，而因為我們的問題，導致用戶交易體驗變差，資產受損，我們都會妥善處理，這也是冰棒壹直以來的態度。
冰棒也會在客服系統上，打磨得更加順暢，歡迎大家有任何問題，都找在線客服溝通。在線客服不在線的情況，可以給我們留言，我們收到後都會第壹時間處理，但有時候訪問量過大，處理不及時，還請多擔待，我們會以最快速度完善這壹塊的體驗。
最後，BingX想對廣大友商說壹聲，BingX不會主動對友商做任何言語或者行動上的攻擊，過去、現在以及將來都不會，也呼籲行業友商良性競爭。
感謝大家對冰棒壹如既往的支持。
愛妳們的冰棒
2020/04/10